Condiciones generales

Condiciones vigentes a partir del 01 de Junio del 2021, para la compra de cualquier producto en el sitio web www.mantra-beauty.cl , en adelante “el sitio” o “Mantra Beauty”  correspondiente a la empresa  MANTRA BEAUTY SpA , RUT  77.316.421-5


Aceptación de Términos y condiciones. 

Estos términos y condiciones forman un contrato jurídicamente vinculante entre el cliente y MANTRA BEAUTY y se rigen por la legislación de Chile.
Sugerimos leer atentamente previo a la compra dentro del sitio. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, sugerimos evitar la compra en el sitio.
Mantra Beauty se reserva el derecho de modificarlos cuando crea conveniente, y es por eso que recomendamos consultarlos previo a cada compra. El acceso o uso continuado que usted efectúe del sitio con posterioridad a los cambios introducidos implica su total aceptación a dichas modificaciones,

Los Términos y Condiciones precedentes se rigen por la legislación de Chile.

Información de Productos  y Web

- Sugerimos leer atentamente las descripciones de cada publicación. Dentro de las mismas se podrán encontrar las tecnologías de cada dispositivo, modos de uso, especificaciones técnicas, y advertencias.  
- Tener en cuenta que los resultados del uso, pueden variar de persona a persona y NO se aceptan devoluciones por insatisfacción del producto.
- Los dispositivos son un complemento a rutinas diarias de cuidado de la piel, cuerpo y alimentación, por lo cual consideramos de suma importancia complementar con buenos hábitos.
- Los colores de los productos que se visualizan en el sitio pueden diferir de la realidad ya que dependen del dispositivo en que se vea, configuración de pantalla, etc.
- Los productos están sujetos al stock disponible al momento. Si está publicado, se considera que tiene stock para ser entregado de forma inmediata.

Mantra Beauty SPA se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar productos, precios y demás condiciones relativas a la mercadería publicada en su sitio, lo cual entrará en vigencia a partir de la misma publicación.

Los derechos de propiedad intelectual de todo el software, pagina web, sitio, fotos, descripciones de productos, son de MANTRA BEAUTY SpA . No está permitido publicar, manipular, copiar, utilizar, distribuir ni utilizar de manera comercial ninguno de los contenidos del sitio. 


Envíos y Plazos de Entrega
Los plazos de entrega son aproximados: Región Metropolitana de 24 a 48 hs hábiles.
Resto del país, en máximo 5 días hábiles.
Los envíos se hacen con 99 Minutos o Blue Express únicamente.
Los datos y el domicilio de quien reciba la orden de compra, serán completadas en el sitio www.mantra-beauty.cl y podrá no coincidir con el domicilio real.

MANTRA BEAUTY SpA no se responsabiliza por errores de datos en la identidad y/o domicilio de entrega expresados en la orden de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto quedando a cargo del cliente. 

Medios de Pago
Actualmente, la única plataforma de pago disponible en el sitio es Mercado Pago.
Consultá los medios y cuotas sin interés en el siguiente link:
https://www.mercadolibre.cl/gz/home/payments/methods

Precios
Los precios de los productos están representados en pesos chilenos e incluyen el IVA correspondiente.
Si se llegaran a facturar cargos no correspondidos, el cliente deberá comunicarse con chile@mantra-beauty.com o al +56 9 4236 4189.
El sitio se reserva el derecho de modificar los precios cuando crea conveniente, quedando vigente a partir del momento de su publicación.

GARANTÍA:
Todos los dispositivos cuentan con garantía de 6 meses. Si se presenta un problema con el dispositivo, deberás contactarnos al mail mencionado anteriormente y lo resolveremos a la brevedad posible.

INFORMACIÓN CLIENTE Y SEGURIDAD DE DATOS
El cliente es responsable de proporcionar sus datos de forma correcta. Dichos datos, serán confidenciales en todo momento y se utilizarán únicamente para preparación y envío del pedido.

www.mantra-beauty.cl se responsabiliza por la seguridad, privacidad de información y respeto de todos sus datos, de acuerdo a las normativas y limitaciones que internet actualmente presenta aunque también somos conscientes de que existen crackers, hackers y delincuencia informática.
Todos los datos de tarjeta de crédito y débito son protegidos por "Secure Sockets Layer" (SSL). Si su navegador de Internet es compatible con SSL, su información personal será automáticamente encriptada antes de ser subida a la web. No guardamos información relativa a su tarjeta de crédito.

Este sitio es responsable de no revelar ninguna clase de información que le pertenezca (como email, número de IP, etc.), salvo su expresa autorización o fuerzas de naturaleza mayor de tipo legal que lo involucren, como hackeos o suplantaciones.

El cliente se compromete a notificar a Mantra Beauty correo electrónico enviando un e-mail a chile@mantra-beauty.com sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados.

Uso de los datos personales

Al brindarnos sus datos personales, aceptando la Política de Privacidad expresada, autoriza a MANTRA BEAUTY SpA para el siguiente uso de su información: a) para preparación, envío de pedido y contacto al celular o mail de ser requerido; b) para considerarlo dentro de nuestras estadísticas de tráfico, incrementando así nuestra oferta publicitaria y de mercado; c) para orientar mejor los servicios aquí ofrecidos y valorarlos a su criterio, d) para enviar e-mails con nuestros newsletters, responder inquietudes o comentarios, y mantener informado a nuestros clientes